IT Performance und Prozessmanager (m/w/d)

Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie!

• Verantwortung für die globale Weiterentwicklung unseres IT Performance und Prozess Managements (z.B. IT Benchmarking, KPI´s) einschließlich der gesamtheitlichen Konzeption und Integration innerhalb unserer geplanten ServiceNow Plattform und zu anderen Systemen
• Weiterentwicklung einer gesellschaftsübergreifenden KPI Steuerung für unsere operativen IT-Einheiten innerhalb der Gruppe unter anderem basierend auf der IT-Prozess-Landkarte einschließlich des globalen Rollouts (#oneIMnow)
• Zusammenarbeit mit den globalen IT-Prozess- und IT-Serviceverantwortlichen für eine ergebnisorientierte Gestaltung von (Business-)IT-Kennzahlen und Berichten
• Stetige Aktualisierung und Optimierung der IT Service Prozesse
• Erkennung von Datenqualitätsproblemen, Definition und Umsetzung geeigneter Bereinigungsmaßnahmen
• Verantwortliche Durchführung von Ad-hoc-Analysen und eigenständiges Aufzeigen von Optimierungsmaßnahmen und Effizienz- und Effektivitätssteigerung
• Unterstützung beim globalen Rollout von ServiceNow

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikationen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT bei einem Industrieunternehmen oder bei einer Beratung
• Kenntnisse im Bereich ITIL, KVP/PDCA-Zyklus
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Fließend Deutsch und Englisch

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns!

• Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
• Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
• Da Vinci Corporate Benefits
• Training on the job und Sprachkurse
• Wertschätzung, Motivation und Engagement